Programa de Pontos Vivo


O programa de pontos da Vivo é usado por inúmeros clientes da operadora. A partir dele é possível ter vantagens, sendo uma delas trocar de aparelho pagando menos por ele ou se preferir pacotes de serviços. O cliente que é Vivo pré não participa da promoção, mas o restante (vivo pós, vivo controle, vivo internet Brasil ou vivo residencial) todos participam automaticamente do programa.

Estes são pagos por fatura e a cada um real que vem na mesma você ganha dez pontos que posteriormente poderão ser trocados pelos serviços Vivo ou aparelhos. Alguns dos programas que o cliente controle pode pedir são:

  • Pacotes de minutos para chamadas locais para fixo e Vivo.
  • Pacotes de SMS.
  • Pacotes de DDD, o qual dá ligações de longa distância para fixo ou celular e sem restrição de horários.
Para os clientes Vivo Pós:
  • Pacotes de minutos casa livre que se refere a ligações para fixo sem restrição de horário ou dia.
  • Pacotes de SMS.
  • Ligações DDD para fixo ou Vivo.
Alguns dos pacotes oferecidos pela operadora podem fazer com que o cliente economize sem perceber. Um dos pacotes é o pacote de quinze torpedos que tem um valor de resgate de dez mil pontos, com economia mensal de R$ 3,90, vigência de 12 meses e tendo um período de economia de R$ 46,80.

Troca de Pontos

Os pontos devem ser trocados de acordo com as regras da operadora. Portanto, primeiramente visualize a quantidade de pontos que você possui através do *8011. A partir daí você deve fazer uma nova ligação para *8486 e selecionar a opção “2” ou acessar o site em “Programa de Pontos” > “Regaste” a partir da página da Vivo.

Feito todo o processo corretamente espere chegar um SMS confirmando o resgate. Os pacotes são disponibilizados após o fechamento de fatura. Fazendo o seu resgate aproximadamente dez dias antes de fechar a sua fatura poderá utilizar o pacote mais rápido. Para maiores informações acesse a página oficial da operadora ou ligue para falar com um dos atendentes que estão prontos para lhe ajudar.