Hoje em dia uma das coisas mais usadas para resolver problemas é o e-mail, pela praticidade, mas mesmo assim o telefone ainda é uma das coisas que toma conta de muitas empresas.
Você tem dificuldade de falar ao telefone? Se sim, vale a pena procurar vencer isso, pois pode atrapalhar me muito o seu sucesso profissional.
Uma das coisas que você pode fazer é evitar interrupções. Caso haja muito barulho no local, peça desculpas, explique o inconveniente e peça que a pessoa ligue mais tarde.
Fale com calma e escute bem o que a pessoa do outro lado da linha está dizendo.
Essas são algumas dicas que podem ser de ajuda na hora em que você precisar conversar com alguém no telefone. Siga as dicas e boa sorte!
