A livraria Saraiva é conhecida no país todo. Em quase cem anos de história nascia um pequeno estabelecimento de livros, que com o tempo foi criando espaço em todos os lugares do país e novas lojas foram se abrindo, e desta forma criando um vinculo muito grande com os seus consumidores. No ano de 1934 que a editora começou a ter gêneros diferenciados, pois antes a prioridade era para a área jurídica.
O dono da loja faleceu, sendo Joaquim Saraiva e seus três filhos assumiram o negócio do pai, expandido para todo o Brasil. Somente no ano de 1997 que a livraria passou a comercializar também os livros em áreas como Economia, Administração e Marketing. E atualmente ela conta com 98 lojas, sendo 5 iTown. O endereço eletrônico começou a ser utilizado no ano de 1998 e até os dias de hoje não para de vender, isso pela facilidade e praticidade que os usuários possuem para comprar os seus livros.
E para melhoramento da loja, em, 2012 o lançamento do portal de assinatura online também foi lançado, com o nome de “Saraiva assinatura”. A partir disso é possível que se tenha por um ano descontos especiais e tendo as melhores reportagens. São muitos gêneros e você pode escolher o qual deseja. E você escolhe se deseja ter a revista mensal, semanal, quinzenal, etc.
Os consumidores que não são adeptos ao mundo virtual podem ir até uma loja em sua cidade, ou mais próximo de você, sendo em shoppings grande o número de lojas. Para encontrar as lojas é preciso visualizar através da loja virtual, pois é através dele que as pessoas conferem todos os locais onde possuem as lojas. Indo a uma loja e perguntando por outros endereços também é possível, porém mais complicado e perde se muito tempo.
Através do site tem o atendimento online, onde pode esclarecer as suas dúvidas. Televendas pelo número 4003.3390, sem contar os SACs que existem para auxiliar as pessoas que querem comprar.
