A assistência da marca Acer muitas vezes não existe em sua cidade, por isso é necessário procurar no site quais são as cidades que possuem a assistência técnica. No site do suporte da Acer você encontrará logo na primeira página o “download dos drivers”, “dúvidas frequentes” e também “solicitação de reparo” que nada mais é que a assistência técnica.
Você deverá informar ao site o código que é pedido, geralmente encontrado embaixo do produto e partir desta página veja o que precisa. É necessário no momento da compra visualizar quais são os recursos que a marca oferece para a assistência técnica, isso porque nem sempre o que as pessoas precisam para o seu computador é o que a assistência oferece. Vale lembrar que os drivers você não precisa nem pedir pela assistência, isso porque são milhões de pessoas que formatam o computador ou então por algum motivo eles somem.
Os produtos da Acer são muitos, e entre eles estão os notebooks (os mais vendidos da categoria), os tablets, e os computadores. Existe outros produtos, porém os mais pedidos são estes.
Quando comprado o produto em uma loja pergunte primeiramente se a autorizada tem na loja, para que assim não precise ir longe para conseguir consertar o seu computador, principalmente quando ele está na garantia. O produto estando na garantia se torna ainda mais fácil, isso porque basta levar até a loja e eles encaminham para a fabrica onde será consertado. É claro, que já se deve ter em mente que pode demorar este conserto.
A sede da Acer é em Taiwan e se tornou com o tempo a maior fabricante de PCs de todo o planeta, ficando atrás da Asus. No Brasil ela é uma das marcas mais procuradas, justamente por ser indicada por milhões de pessoas, e não dar problema ao longo de seu uso. O que pode acontecer é ter algum problema quanto a peça, mas geralmente isso já é possível visualizar no primeiro dia de uso do aparelho.
