O mau uso do termo “Inclusão Digital”


Inclusão Digital, um assunto que parece ser um tanto quanto batido, pois sempre se escuta falar disso em programas de televisão ou campanhas políticas, porém é uma coisa muito interessante e que muitas vezes o que se é comentado não condiz com o que realmente se trata. O termo “inclusão digital”, de tão usado, já se tornou um jargão. Em todo lugar a gente encontra esse termo, mas muitas vezes não são usados como deveriam ser. É comum ver empresas e governos falando em democratização do acesso e inclusão digital sem critérios e sem prestar atenção se a tal inclusão promove os efeitos desejados. O problema é que parece que comentar desse assunto virou moda, ainda mais no Brasil, com tantas dificuldades – impostos, burocracia, educação – para facilitar o acesso aos computadores. O que parece é que com todas essas dificuldades já citadas, os governos ao falarem desse assunto tentam de alguma maneira maquiar os problemas, pois ao falar de computadores, tecnologia e informática o povo fica entusiasmado e esquece, mesmo que por algum tempo, a realidade em que vivem. O que o termo Inclusão digital significa, antes de tudo, é melhorar as condições de vida de uma determinada região ou comunidade com ajuda da tecnologia. Em termos concretos, incluir digitalmente não é apenas “alfabetizar” a pessoa em informática, mas também melhorar os quadros sociais a partir do manuseio dos computadores. Como fazer isso? Não apenas ensinando conceitos básicos de informática, mas mostrar como ela pode ganhar dinheiro e melhorar de vida com ajuda daquele monstrengo de bits e bytes que de vez em quando trava. O erro de interpretação é comum, porque muita gente acha que incluir digitalmente é colocar computadores na frente das pessoas e apenas ensiná–las a usar Windows e pacotes de escritório, mas inclui a sociedade digitalmente não é somente isso e sim mostrá-las que através do computador e informática podem ser útil. Somente colocar um computador na mão das pessoas ou vendê–lo a um preço menor não é, definitivamente, inclusão digital. É preciso ensiná–las a utilizá–lo em benefício próprio e coletivo. Induzir a inclusão social a partir da digital ainda é um cenário pouco estudado no Brasil.