Pode ser que aconteça de seu computador não funcionar direito, ou a placa de som, ou vídeo ter parado de funcionar, há diversos problemas que podem ocorrer no computador, e ele deve ser resolvido da maneira correta, pois se mexemos em alguma coisa que não sabemos o que é, o problema pode piorar, e aí temos que pagar para um técnico arrumá-lo.
A maioria das pessoas encontra problemas em drives do computador, ou seja, eles param de funcionar, ou até mesmo não estão instalados no seu computador, e para resolver esse problema, é bem simples, basta procurar o ícone do Meu Computador, clicar com o botão direito nele, e ir até as propriedades. Vai abrir uma caixinha, você entra na aba Hardware e clique em gerenciador de dispositivos. Assim verificará se algum drive não esta devidamente instalado, se houver algum ponto de exclamação ou interrogação amarelos é porque há problemas nesses drives, então o que você tem a fazer é procurar alguém que saiba mexer bem nisso para que seja resolvido.